IZJAVA O PRIVATNOSTI PODATAKA
Internetska trgovina tvrtke Zora Gratia Design se obvezuje čuvati privatnost osobnih podataka svih registriranih Korisnika internetske stranice zoragratiadesign.hr, te će s istima postupati u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka, odnosno drugim primjenjivim propisima.
Većinu stranica u našoj internet trgovini možete posjetiti bez da morate otkriti vaše osobne podatke, kao što su vaše ime, adresa ili e-mail adresa. Prodavatelj se obvezuje trajno zaštititi sve osobne podatke korisnika. Za kupnju u našoj internet trgovini trebamo vaše osobne podatke. Prodavatelj će osobne podatke koristiti isključivo za ispunjenje ugovora/narudžbe (slanje informativnog materijala, ponuda, faktura) i druge potrebne komunikacije. Svi osobni podaci korisnika internet trgovine su povjerljive prirode i ni u kom slučaju neće biti dostavljeni ili otkriveni neovlaštenim osobama ili trećim stranama, osim u svrhu potvrđivanja valjanosti kupnje kreditnom karticom, isporuke proizvoda, marketinga i promocije. Ponuditelj će poduzeti sve potrebne mjere kako bi zaštitili tajnost osobnih podataka.
Za zaštitu osobnih podataka odgovoran je korisnik, na način da osigurava sigurnost vlastitog korisničkog imena i lozinke, te koristi odgovarajući program i anti-virusnu zaštitu računala.
Koje podatke obrađujemo
Internetska trgovina tvrtke Zora Gratia Design obrađuje sljedeće baze osobnih podataka pojedinaca koje od korisnika primi putem internetske stranice:
- osobne podatke posjetitelja internetske stranice s korištenjem kolačića
- osobne podatke kupaca u internetskoj trgovini (prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima, a to uključuje: ime, prezime, adresu i email korisnika koji su nužni za isporuku proizvoda)
Osobni podaci posjetitelja internetskih stranica (korištenje kolačića)
Što su kolačići?
Kolačići su informacije, odnosno male tekstualne datoteke koje se spremaju na osobno računalo prilikom prvog pregledavanja internetske stranice koju posjećujemo. Nakon prvog posjeta, svaki puta kada web preglednik zatraži identičnu stranicu sa servera, kolačići se s korisničkog računala šalju na server. Na taj način, server ima mogućnost identifikacije i praćenja web preglednika. Termin cookies koristimo za sve datoteke koje na prethodno opisani način prikupljaju podatke.
Kolačići spremaju od jednostavnih informacija kao što su postavke jezika ili adrese, pa do brojnih osobnih informacija (ime, e-mail adresa itd.) za koje Vi u potpunosti morate dati pristup.
U postavkama internetskog preglednika koji koristite možete odabrati mogućnost odobravanja/odbijanja zahtjeva za spremanje kolačića, brisanje spremljenih kolačića i druge aktivnosti vezane uz korištenje kolačića.
Vrste kolačića
- Privremeni kolačići (sesije): pohranjuju Vaše podatke privremeno, te se automatski uklanjaju s vašeg računala kada zatvorite web preglednik.
- Stalni kolačići: ostaju spremljeni na vašem računalu i nakon zatvaranja web preglednika.
- Kolačići prve strane: dolaze s web mjesta kojeg gledate, a to su privremeni ili stalni.
- Kolačići treće strane: dolaze iz drugih internetskih izvora, omogućuju praćenje korisničke povijesti.
Vanjski servisi i isključivanje kolačića
Postoji nekoliko vanjskih servisa koji Vam spremaju ograničene kolačiće, a isti nije postavila ova internetska stranica. Limitirani kolačići služe za nesmetano korištenje mogućnosti koje korisnicima osiguravaju jednostavan pristup sadržaju.
Kako onemogućiti kolačiće?
Kolačiće možete onemogućiti u postavkama preglednika (Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer, Opera). Ako onemogućite kolačiće, određene funkcionalnosti stranice možda neće raditi ispravno.
Više informacija:
Koje kolačiće koristimo i zašto
- Privremeni kolačići – automatski se brišu zatvaranjem preglednika
- Stalni kolačići – ostaju u pregledniku dok ih ručno ne obrišete ili ne isteknu
Koristimo ih za:
- poboljšanje korisničkog iskustva
- praćenje statistike putem Google Analytics i Facebook Pixela
- omogućavanje pravilnog funkcioniranja web mjesta
Osobni podaci kupaca
Internetska trgovina Zora Gratia Design od kupaca zahtijeva unos podataka potrebnih za isporuku narudžbe. Te podatke koristimo isključivo za isporuku, rješavanje zahtjeva kupaca (reklamacije, povrati, garancije) te za računovodstvene i porezne potrebe.
Podaci se čuvaju 10 godina u skladu s poreznim zakonima.
Prava pojedinaca
Pojedinac ima pravo na:
- uvid, kopiju i prijepis podataka
- dopunu i ispravak
- blokiranje ili brisanje osobnih podataka
Zahtjev se podnosi pisano na:
Adresa:
Zora Gratia Design
Radićeva ulica 3
10000 Zagreb
E-mail: zoragratiad@gmail.com
Ako zahtjev nije poslan s registrirane e-adrese, potrebno je priložiti dokaz o identitetu.
Registrirani korisnici mogu sami pregledavati i uređivati svoje podatke putem korisničkog računa.
Kada možemo dijeliti podatke s trećima
Podaci se mogu dijeliti s trećim osobama samo ako je:
- propisano zakonom ili naredbom nadležnog tijela
- radi zaštite zdravlja, života i imovine
- radi sprječavanja prijevara ili zloupotrebe
- radi zaštite autorskih prava
- potrebno za izvršenje ovih uvjeta
Komunikacija s kupcima
Kupnjom dajete suglasnost da vas kontaktiramo putem e-pošte za:
- promocije
- obavijesti o proizvodima i uslugama
- novosti na stranici
Suglasnost možete povući u bilo kojem trenutku.